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Clientes

Las fichas de a quién vendes. De aquí salen los encargos y, sobre todo, los datos fiscales que se congelan en cada factura.

Listado de clientes

#Los tipos

Cada cliente se clasifica en uno de siete:

Particular · Tienda · Distribuidor · Restaurante · Supermercado · Exportación · Otro

Sirve para filtrar y para entender de un vistazo la cartera. No cambia el comportamiento de la aplicación.

#La ficha

Campo Ejemplo
Nombre / Razón social «Frutas Pérez S.L.»
CIF / NIF «B12345678»
Persona de contacto «Juan Pérez»
Teléfono, Email
Dirección, Ciudad, Provincia, Código postal, País
Notas Lo que convenga recordar de ese cliente.

#Los tres campos que cambian la factura

Aquí está lo importante de este módulo. Tres ajustes de la ficha deciden cómo se factura:

Modo de facturación

  • Estándar — se factura cuando tú lo decidas.
  • Mensual — las entregas del mes se agrupan en una sola factura.
  • Nunca — no se le factura.

Cliente intracomunitario. Si se marca, sus facturas salen sin IVA, como entrega intracomunitaria exenta. Hay que tener el NIF-IVA validado en el VIES antes de marcarlo.

Recargo de equivalencia. Para las tiendas que están en ese régimen.

Estos tres campos se congelan en la factura

Cuando emites una factura, la aplicación guarda una copia de los datos del cliente tal y como estén en ese momento. Si después cambias la dirección o el NIF, las facturas ya emitidas no se modifican, y es lo correcto: una factura emitida es un documento cerrado. Por eso conviene tener la ficha bien antes de facturar, no después.

#Email de facturación

Se puede poner un email de facturación distinto del general. Es lo normal en empresas donde el pedido lo hace una persona y las facturas las recibe administración.

#Bajas

Como con los trabajadores, los clientes se desactivan, no se borran: «¿Seguro que quieres desactivar este cliente?». Sus encargos y facturas siguen ahí.

Los inactivos dejan de aparecer al crear un encargo nuevo. El filtro Activo / Inactivo los muestra.

#Al cambiar de campaña

Los clientes se clonan solos a la campaña nueva al cerrar la anterior.